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¿Cómo funcionan las Tarjetas de Regalo?

1. Adquiere una tarjeta de regalo por el importe seleccionado. Este importe será el saldo disponible en tu Tarjeta, para realizar futuras compras en la tienda online.
2. Recibirás un correo electrónico con el código de tu tarjeta y el saldo disponible.
3. Puedes utilizar este código en cualquier compra y el importe se descontará del saldo de tu tarjeta de regalo.

Ideas para regalar

Puedes enviar la Tarjeta de Regalo a quien desees para que realice sus compras utilizando el saldo de tu obsequio.

Recogida en Tienda

Recuerde que puede recoger su pedido en nuestra sede central de Bilbao.

• Plazo: 24 horas.
• Coste: gratuito.

• Ver ubicación de Recogida

Envíos a España

• IVA General = 21% sobre el subtotal de su pedido.
• Al finalizar su compra, se mostrará el desglose de impuestos correspondiente a los tejidos solicitados y el coste del envío.

Envíos a Península y Baleares

• Coste general de envío: 7 € (21% IVA incluido).
• Plazo de entrega 48/72 horas.
• Envío gratuito: para pedidos cuyo importe total supere los 60 €.

Envíos a Canarias, Ceuta y Melilla

• Coste de envío: 20 € (no incluye impuestos directos u otros).
• El envío se realiza a través del Servicio de Correos.
• Tras realizar su pedido, nuestro departamento de ventas le mantendrá informado de los pasos a seguir para realizar la recogida en la oficina de Correos más cercana al destino indicado en su pedido.

*** Los envíos de tejidos con importe superior a 150 €, tendrán que pasar por la gestión de Aduana. CORREOS puede encargarse de realizar las gestiones necesarias, pero requiere de permiso expreso para hacerlo.

Puede solicitarnos el formulario que tienes que presentar en la oficina de CORREOS más próxima, para que se encarguen de los trámites aduaneros. Esta autorización de despacho y representación, tendrá efectos en tanto no sea revocada.

No obstante, si lo prefieres, también puedes enviar a la empresa de transporte que prefieras y gestionar tú mismo el envío. Nosotros te prepararemos el pedido y la factura, y te avisaremos cuanto esté todo listo para que el transportista pueda pasar a retirarlo.

Insistimos en que este tratamiento es para todos los pedidos de tejidos que superen los 150 €. Si tu pedido no llega a este importe, la gestión será la habitual. ***

Envíos a Europa

Condiciones

• Estos importes no incluyen impuestos directos u otros (IVA, DUA, etc).
• El plazo de envío será informado en cada pedido.
• El importe mínimo de pedido es de 30 €.

Envíos a Portugal

• Coste de envío: 7 €.

Envíos a Alemania y Francia.

• Coste de envío: 15 €.

Envíos a Austria, Bélgica, Italia, Luxemburgo, Mónaco y Países Bajos .

• Coste de envío: 20 €.

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Para cualquier duda o consulta, acceda a nuestros datos de contacto.