Información de Compra

Tienda Online

Nuestra tienda online le ofrece de forma continua las últimas Novedades y Promociones de tejidos ampliando la oferta presentada en los Catálogos de Colección de Tejidos así como en el Catálogo de Tejidos Permanentes.

Unidad de Compra

Vendemos por unidades de metro entero. No fraccionamos el metro.

Esto nos permite ofrecerle la mejor calidad al mejor precio y un catálogo de tejidos en continuo movimiento y actualizado a las últimas tendencias.

  • Los metros solicitados se cortarán en una única pieza.

Proceso de Compra

A continuación definimos el proceso de compra de nuestra tienda online:

  1. Utiliza los criterios de Búsqueda para visitar nuestro catálogo.
  2. También puedes utilizar la Búsqueda avanzada, para localizar por Número de Tejido o cualquier criterio que consideres: Tipo de Tejido, estampado, color, etc.
  3. Puedes ampliar las fotos para ver los tejidos mejor y también puedes ver tejidos que te pueden coordinar con el que tú has escogido para realizar el mejor conjunto. Dichos productos son los que denominamos “Productos relacionados”.
  4. Cada tejido tiene un listado de sus características: precio, peso, ancho, consejos de cuidado, especificaciones del tejido y otra información de interés.
  5. Cuando tengas claro que quieres realizar la compra, indica la cantidad de metros y haz click en “Añadir a la cesta”.
  6. Para ver los Tejidos añadidos a la Cesta, pulsa sobre el icono que está situado en la zona superior derecha de la pantalla.
  7. Para "Finalizar tu compra", accede a la cesta y pulsa "Finalizar Compra".
  8. Te recomendamos darte de alta como Nuevo Cliente para que te resulte más sencillo completar los datos de compra. No obstante, puedes realizar tu compra también como Invitado, solo necesitas introducir tu correo electrónico para que te notifiquemos el pedido realizado y puedas realizar posteriormente el seguimiento de tu pedido. 
  9. Rellena tus datos para que podamos hacer el envío y dinos si tienes alguna preferencia de horarios para evitarte molestias. En caso de solicitar factura recuerda indicarlo en Notas del Pedido insertando los datos: “Nombre de empresa” y “CIF/NIF”.
  10. Escoge la forma de pago express: Paypal o continúa con tu compra para pagar con Tarjeta bancaria. Sigue los pasos hasta completar el pago y te mostraremos la posibilidad de pagar con tarjeta Visa o Mastercard.
  11. Una vez finalizado el proceso, recibirás un e-mail para confirmar que la compra se ha realizado con éxito. Nuestro equipo procesará la compra y próximamente recibirás el código localizado del envío.
  12. Disfrútalo. En sólo 24/48 horas tendrás tu tejido en casa.

Condiciones de Envío

Para acceder al detalle de los Costes y Plazos de Envío, pinche aquí.

Control de Inventario *Nota informativa*

Rafael Matías Tejidos se reserva dos "paradas" anuales para realizar el control de inventario. Este hecho repercute en los envíos de los pedidos realizados.

Durante estas "paradas" nos vemos obligados a trasladar los pedidos recibidos a una fecha dada que no se ajusta al plazo estándar marcado en los envíos habituales de los pedidos realizados en nuestra tienda online telasymoda.com.

Estas paradas coincidirán con el cambio de temporada de nuestras colecciones de tejidos.

Colección Otoño-Invierno

Coincidiendo con el periodo de vacaciones de verano de nuestra sede central, presentaremos el avance de la colección Otoño/Invierno.

  • Periodo de cese de envíos: 15 días en el mes de agosto.

Colección Primavera-Verano

Coincidiendo con el periodo de la festividad de semana santa de nuestra sede central, presentaremos la colección Primavera/Verano.

  • Periodo de cese de envíos: 7 días en el mes de marzo o abril.

Condiciones Especiales

Previa notificación de los periodos de cese temporal de envíos, se informará de la fecha en la que se reanudan los envíos.

Canales de Comunicación

  • Nota informativa, mostrada en la página principal de la tienda online: telasymoda.com y en la web corporativa: rafaelmatias.com.
  • Email remitido a Clientes y Suscriptores.
  • Redes Sociales de Rafael Matías Tejidos.

Durante este periodo, el coste del envío a España (Península y Baleares) tendrá un precio especial de 3 €.

Consejos de Mantenimiento de los Tejidos

Telas y Moda. Consejos de Mantenimiento de los Tejidos.

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